网友提问：
工作任务特别多，该怎么解决？
优质回答：
积极和上级沟通。
工作任务一般都是上级下达的，如果任务确实超出了所能承受的范围，应该积极和上级沟通，不要每次等到无法完成再抱怨。
请同事帮忙分担。
大家整天和同事在一起，和同事关系要处理好。遇到工作任务太重无法完成的时候，可以请同事帮忙分担。
每天自己计划好要完成的工作量，不勉强自己超额完成。
自己要估量自己能完成的工作量有多大，每天自己计划好要完成的工作量，不勉强自己超额完成。因为如果你每天超额完成工作量，上级又会给你更重的任务量，你肯定是吃不消的。
每天工作前登记当天要完成的工作，先做必须完成的。
有时候工作的任务多而杂乱，为了理清楚思路也会浪费不少时间。所以在每天工作前登记当天要完成的工作，先做必须完成的。次要的工作放在后面完成，达到有条不紊的工作习惯。
调换岗位。
有的岗位工作任务太重，感觉自己用尽全部能力和时间都无法做完。这种情况可以积极和上级沟通，试着调换到其他岗位。
工作量确实太大无法完成，可以考虑换工作环境。
有的单位工作环境比较恶劣，公司的人手严重不足，导致一个人要干好几个人的工作。有时候实在做不完工作，老板还给脸色看。这种情况，还是及时考虑换个正常的工作环境比较好。
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静下心来，把任务罗列出来，分清轻重缓急，，然后，个个击破。
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作为一名参加工作4年的职场青年，我也经历过工作特别多的时候，感到非常繁忙、非常焦虑、非常难受。回味自己曾经走过的路，我分享一些我的做法吧。
首先，要分析原因。
分析原因才能更好地找准问题的关键，才能更好地摆脱困境、扎实工作。一般来说，工作比较多可能有以下原因。
一是能力不足。很多人初入职场，对一般工作的方法、要求、技巧都不掌握，这就导致工作效率比较低，导致落实效果比较差，导致工作量增大。就以我来说，开始写信息的时候，根本就不会，在那干耗着；即使写好了，也要反复修改、反复审核，非常折磨人。后来经过严格训练，经过长期学习，就很容易了。这就是能力不足导致的。
二是岗位使然。不同的岗位有不同的工作内容、工作要求。有些岗位就是事情特别多，就是一件连着一件做。比如行政岗位的内勤，就是要及时地收发文件，就是要来人端茶递水，就是要传达领导的指示要求。这就导致会有收不完的文件、接不完的电话、干不完的杂活、当然会让人觉得任务多、工作重。
三是杂事太多。一般团队都会有分工，但难免工作中有交集、有协作。有时可能要帮同事分担一些工作量，工作任务难免会加重；有时可能会被中断打扰，工作效率难免会被降低；有时可能需要给别人补位，工作压力难免会增大。总之，很多杂事会让自己觉得工作任务多，难以承受、不堪重负。
其次，要提高能力。
上面分析的三条原因，有主观的，也有客观的；有别人的，也有自己的；有环境的，也有个人的。我觉得最重要的、容易把控的还是自己，还是要在提高能力上下工作。
一是要提高统筹兼顾的能力。我们应该学会十个指头弹钢琴，懂得统筹兼顾。在任务比较多时，要能分清轻重缓急，明确哪些事重要、哪些事不重要，明确哪些事应该现在做、哪些事可以推迟做，明确哪些事应该自己做、哪些事可以授权别人做。总之，要有条理、有规划，把自己分内之事安排好、处理好。
二是要提高沟通交流的能力。每个人不是孤立地存在环境中，工作中总是会和别人产生交集。因此，提高沟通交流的能力、减低沟通成本、提升沟通质效显得十分重要。要多向领导汇报工作，报告工作进展、工作效果，留下良好印象。要多与同事沟通交流，了解彼此工作内容，熟悉工作方法，寻求同事的理解、支持和帮助。只有这样，才能把工作做好。
三是要提高组织协调的能力。组织资源、协调关系是一个人在团队中必不可少的能力，是做好工作的关键。要懂得利用自己的资源，调动各方面积极性，把工作安排好。要会去协调一些外部关系，寻求相关部门、兄弟单位的支持与合作，把共同的工作做好。要能组织起一些有趣的活动，在团队中充分展现自己，让更多的人了解自己。
四是要提高文字写作的能力。文字写作能力是十分基础的能力，对一个人的成长进步至关重要。文件是写出来的，报告是写出来的，讲话也是写出来。拥有良好的文字写作能力有助于在单位成长进步。要写好工作总结，全方位地展示工作成绩、总结经验教训、制定工作计划。要养成阅读的习惯，做好知识积累、能力提升。
再次，要寻求帮助。
当遇到事情太多，自己一个人无法解决时，要积极地寻求帮助，努力把工作落实好。
一是寻求领导帮助。领导是一个单位的负责人，拥有至高无上的权威。寻求领导的帮助是对领导的尊重与信任，也是解决工作多问题的有效途径。寻求领导帮助要注意方式方法，千万不能盲目、急躁。要心平气和，客观理性地陈述工作现状，明确提出哪些事情自己做不了，哪些事情希望领导能够帮助解决。
二是寻求同事帮助。同事是并肩作战的战友、落实工作的伙伴。一般在遇到工作任务繁重时，寻求同事帮众也是一种很好的策略。可以询问同事的工作方法和经验，在遇到相类似的事情时就会有所准备；可以寻求同事的支持和配合，共同把一件事做好；可以请求同事的帮助，让他替你把某件事做了。
三是寻求亲人帮助。亲人是比较可靠的人，是可以无条件为你付出的人。寻求亲人的帮助，可以利用他们的经验、方法、资源解决工作中的困境。可以向他们倾诉遇到的问题，得到心理安慰，得到一定的意见建议；可以告诉他们遇到的困难，有些他们是可以帮助解决的；可以利用他们的一些社会资源，诸如工作调动、人际拓展、项目营销方面可能都会有一定的帮助作用。
最后，要总结得失。
反思总结是一个良好的工作习惯，也是一种可贵的工作品质。
一是要总结收获。以我为例，工作让我获得了可以养活自己的收入，让我提升了工作能力，让我取得了良好的社会地位，这就是工作收获。一般的收获包括工作、能力、地位、价值实现等方面。只有这样，自己工作才会有清晰的方向，才会更强的动力、更硬的作风、更高的能力。
二是要总结经验。这就和考试做题一样，第一次错了没关系，要去总结规律、总结方法、总结经验。对一些别人经历的事要去总结，想着如果自己去做会怎么样，想着别人哪里做得好，想着哪里还有改进的地方。对自己经历的一些事要总结，思考有没有可以提高的地方，思考让自己再做一遍会怎么做。总结经验，能让我们更快地提升自己。
三是要总结教训。失败了并不可怕，可怕的是不去总结教训，不懂得从失败中走出来。以我为例，工作中就出现了很多问题：在一份文件中盖了两个印章、把重要的人名写错、出文件时把里面的支付金额弄错，这些都给我带来极大地冲击，也使我在工作中养成了良好的习惯、细致的作风。总之，总结教训可以警醒自己，防止重蹈覆辙。
以上就是我的一些看法！期待和大家交流。
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我刚来上班的时候很不习惯，因为我总是有很多工作要完成，每天像个小陀螺。
但是在别人的眼里，或者是别人的嘴里，我工作并不多，纯粹是瞎忙。我那时候作为一个新人，很在意别人的目光，内心也很敏感。觉得每天战战兢兢地做事，人家不帮忙还要说我，没人在意我的委屈。
一段时间之后，我就知道让我感觉工作特别多，特别忙的原因了，只说几个。
1，熟练问题。我是作为一个什么都不会的新手进去的，我需要人教导。像发英文邮件，我不敢自己发出去，都是让同事看了又看，修改了一次又一次，才敢发。很多时间就浪费在犹豫上了，因为我邮件回复的不及时，所以要回复更多的英文邮件，造成一个恶性循环。
2，逻辑问题。我原先以为自己是个能很好表达自己想法的人，能很好跟上级进行有效沟通。但是生活表达跟工作表达是并不相同的，有时候我的一个表达错误，我就必须要花大力气去挽救。发生过好几次问题之后我下决心去学好逻辑，不给自己找麻烦。
3，厚脸皮问题。我每次有问题，都不敢大胆的说出来，因为我怕会遭到责骂。因为我想要问的问题太多了，没有人有时间给我一一解答，所以就导致我每次都要看他们有没有空再问。
之后我做事的时候就比较简便快速效率了。以我自身为例。
1，跟上级/同事沟通。我一般接到任务时会问清楚此票处理方式，有没有需要注意事项，如果感觉有不同，会及时提出。如果过程中有什么不懂，要去及时询问同事，自己在交接单上写明解决方法。
2，分清轻重缓急。在每天下班前我会先按轻重缓急把单排好顺序以便第二天上班做事。为了避免第二天手忙脚乱，也会弄好一些邮件先存为草稿。也会收拾桌面，一个干净的桌面会让你第二天一上班心情不错。
第二天上班后，我会浏览一遍邮箱，把重要的邮件先依次打开，迅速回复，同时把昨天晚上存的草稿发出去。等重要的邮件回复完后，会再慢慢看其他邮件，同时略微看下昨天排好的单。
3，避免漏单。等你渐渐熟悉之后，公司又会给你派新任务，这时候需要一本笔记本，我会在上面写明今天要做的事情先后顺序，以防我漏单。
4，避免重复工作。想问的问题，想回复的问题，想解决的事，一个邮件全部写明，能一次解决就不要浪费时间重复工作。不要等一个邮件发出去，发现自己有漏发问题，再发邮件过去，然后又发现自己的表达有问题，需要再发一个邮件说明。不仅造成你的效率低下，还让对方重复工作，对你的能力产生质疑。
5，吃一堑长一智。只要不犯错，做事慢什么的都不是问题。因为如果犯错，你要花大量的时间、精力、金钱等去弥补你的过错。
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