随着全球信息科技电子商务交易的成熟发展,外贸电子商务已经开始逐步改变传统外贸各层面的流程与环节,并显示出其巨大的经济前景与价值。
目前,外贸电子商务模式主要是外贸B2B模式、自建网站对外、B2B2C跨国在线零售代销模式等。不管是那种模式,在对外贸易过程中,外贸企业都应该主动使用对方熟悉的沟通方式。尤其是欧美客户更习惯使用电子邮件商谈业务,寻找合作机会,确认合作事宜等等。同时,在激烈的市场竞争中主动营销习以为常,电子邮件营销成为外贸网站建设最省钱最有效的主动营销方式之一。
据市场反应,目前内地电子邮箱用户在向海外发送邮件时经常会遇到退信通知、或者无法收发、邮件丢失等现象,这不仅影响公司业务发展,更有可能影响公司形象。这些情况的出现主要原因有三,国内专业的企业邮箱开发商时代互联的负责人告诉笔者,一是国内、国际之间的网络拥塞,或者跳数过多,导致邮件无法传输;二是国际出口错误导致;三是国外的部分运营商拒收内地邮件。针对这些情况,时代互联通过放置在海外的SMTP服务器转发,以保证用户顺利收发海外邮件。

