1、外贸网站服务器一定要选择存放在海外,方便国外客户的访问。
如果一个网站打开的速度过慢(超过5秒),将会有一定数量的客户选择关掉网站。做外贸网站的靠前个前提就是要保证访问速度。
2、外贸网站结构尽可能简单。
网站视频、动画虽然看起来很炫,但是会让客户的耐心在等待中消逝。国外客户更喜欢简单明朗的网页结构。因此,为了网站更符合海外客户的心理,请考虑客户的需求。
3、外贸网站的内容要尽可能丰富。
网站的内容是为了增加潜在客户的信心,让客户更了解企业。搜索引擎是目前买家找寻供应商靠前渠道,部分企业为了使得网站在google等搜搜引擎取得良好排名,而在网站页面中充斥大量关键词,完全不顾客人浏览网页的感受,即使网站能够获得良好的排名,相信也不会有什么询盘。
4、在线客服要使用国外买家常用的客服系统。
国内以QQ、旺旺为主,国外则是SKYPE、MSN,如果外贸网站上留的是QQ、旺旺等在线客服,那么毫无用处。
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